Tutto quello che avete sempre voluto sapere Molle a gas HAHN Apprendimento e domande frequenti

Holzwürfel mit 'FAQ' und Fragezeichen, symbolisiert häufig gestellte Fragen und Antworten für Kundeninformationen.

Avete domande specifiche sulle molle a gas HAHN? Allora approfittate del fatto che il nostro Servizio Clienti riceve continuamente richieste da parte dei clienti: potete leggere le risposte qui sotto. Qui troverete informazioni semplici, rapide e pratiche su quasi tutti gli aspetti delle nostre molle a gas di alta qualità: dal funzionamento e dalla corretta installazione alla consegna, ai reclami e alla manutenzione. Ci auguriamo che la vostra domanda abbia trovato risposta. Tuttavia, se avete cercato invano, potete contattare il nostro Servizio Clienti in qualsiasi momento: saremo lieti di aiutarvi prontamente!

Domande su consegna, resi e reclami

Qual è il tempo di consegna delle molle a gas HAHN?

I tempi di consegna delle molle a gas standard HAHN in piccole quantità sono di circa 1 settimana. Per quantità maggiori e prodotti personalizzati, i tempi di consegna sono notevolmente più lunghi. Chiedete al vostro interlocutore di HAHN Gasfedern.

È possibile restituire una molla a gas funzionante?

No, poiché HAHN produce molle a gas su ordinazione, non è purtroppo possibile restituire molle a gas funzionanti.

Cosa devo fare in caso di reclamo?

In caso di reclami tecnici o difetti nei prodotti da noi forniti, si prega di contattare il nostro Servizio Clienti. Vi preghiamo di non inviarci le parti interessate prima di averle approvate per poterle analizzare.

Perché il numero di serie/numero d'ordine del cliente cambia?

I nostri numeri KA sono consecutivi a causa della diversità delle nostre molle a gas. Per ogni ordine viene assegnato un nuovo numero KA. Il numero KA è riportato sulla molla a gas.

Le molle a gas HAHN sono soggette alla marcatura CE?

No, le molle a gas non sono soggette all'etichettatura CE e non rientrano nella Direttiva Macchine 2006/42/CE.

HAHN fornisce anche molle a gas a clienti privati?

HAHN Gasfedern rifornisce sempre clienti privati e industriali individualmente a partire dalla dimensione del lotto 1.

Domande sull'installazione e la manutenzione

Come si installano correttamente le molle di trazione a gas, le molle di pressione a gas e gli ammortizzatori?

Le molle di trazione a gas, le molle di pressione a gas e gli ammortizzatori devono sempre essere installati con lo stelo del pistone rivolto verso il basso. Se le molle a gas sono installate in modo errato, la guarnizione non si trova nell'olio, il che aumenta il rischio dell'effetto slip-stick e quindi aumenta la probabilità che la molla a gas si guasti più rapidamente. Inoltre, un puntone a gas installato in modo errato non ha lo smorzamento di fine corsa. Un modo per evitare questo problema è quello di utilizzare una molla a gas con una camera di grasso. In questo caso, l'installazione è possibile anche nel senso opposto, ma anche in questo caso manca lo smorzamento di fine corsa del puntone a gas. Per maggiori dettagli, consultare le nostre specifiche tecniche.

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Una molla a gas deve essere sottoposta a manutenzione?

No, le molle a gas non richiedono manutenzione. Per garantire la funzionalità della molla, lo sporco sullo stelo può essere rimosso con acqua pulita.

La molla a gas deve essere protetta dallo sporco?

Non è obbligatorio, ma in condizioni di estrema sporcizia è consigliabile dotare la molla a gas di un tergicristallo o di un tubo protettivo. Ciò può prolungare la durata della molla a gas. Il tergicristallo impedisce allo sporco di penetrare all'interno della molla a gas. In condizioni particolarmente difficili, come nel caso delle spazzatrici stradali, è possibile utilizzare un tubo di protezione per proteggere lo stelo del pistone da influenze esterne e quindi da possibili danni.

Come conservare correttamente le molle a gas?

Le molle a gas non sono articoli di magazzino. Se le molle a gas sono comunque immagazzinate, procedere come per l'installazione delle molle a gas. Le molle a gas a compressione devono essere immagazzinate con l'asta del pistone rivolta verso il basso, quelle a trazione con l'asta del pistone rivolta verso l'alto. Ulteriori informazioni sono disponibili nelle nostre norme tecniche.

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Possono verificarsi danni ai cuscinetti?

Se il prodotto viene conservato secondo le istruzioni non si verifica alcuna perdita di pressione, ma non deve essere conservato per più di un anno. Quando le molle a gas vengono azionate per la prima volta dopo un lungo periodo di inattività, può verificarsi un effetto di incastro, noto come effetto slip-stick. In questo caso, sono necessarie forze maggiori per estendere o ritrarre lo stelo del pistone. Se conservata in modo non corretto, la guarnizione che si attacca allo stelo del pistone può danneggiarsi quando la molla a gas viene azionata.

Con le molle a gas può verificarsi un effetto slip-stick?

Sì, questo effetto di scorrimento statico può verificarsi quando lo stelo viene azionato per la prima volta, soprattutto dopo un lungo periodo di stoccaggio. Questo effetto può sempre verificarsi se l'attrito statico è maggiore dell'attrito radente.

I puntoni a gas, le molle di tensione a gas e gli ammortizzatori possono essere utilizzati come fine corsa?

Sì, le molle di pressione a gas, le molle di tensione a gas e gli ammortizzatori possono essere utilizzati come fine corsa se non si supera la forza nominale +30%. È opportuno prevedere anche dei fermi meccanici, soprattutto in caso di forze elevate, per evitare che il prodotto venga compresso o allungato eccessivamente.

Esiste una tolleranza di lunghezza?

Sì, la tolleranza per le canne dei pistoni e le canne dei cilindri è di +/- 2 mm.

È possibile riparare una molla a gas?

Nella maggior parte dei casi non è possibile effettuare una riparazione. In caso di reclamo, si prega di contattare il nostro Servizio Clienti.

Domande sul prodotto e sul suo funzionamento

Come funziona una molla a gas?

Le molle a gas funzionano comprimendo il gas (azoto) in un cilindro. Per ulteriori informazioni, consultare il sito

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Con cosa sono riempite le molle a gas?

Le molle a gas HAHN sono riempite di azoto per evitare l'ossidazione.

Quanto pesa una molla a gas?

Il peso di una molla a gas varia da 20 g a 10 kg, a seconda delle dimensioni e del modello.

Cosa si intende per progressione nelle molle a gas?

La progressione si riferisce all'aumento della forza di estensione causata dalla compressione del gas quando lo stelo del pistone viene retratto. Dipende dal diametro dello stelo e dal volume del cilindro.

La forza di una molla a gas varia tra la ritrazione e l'estensione?

Sì, il contatto tra la guarnizione e lo stelo del pistone e il pistone all'interno del tubo di pressione crea una forza di attrito. Questa forza di attrito contrasta la direzione di movimento dello stelo del pistone. Ciò significa che la forza della molla a gas viene ridotta dall'attrito quando lo stelo viene spinto in fuori. Per spingere l'asta del pistone verso l'interno, è necessario applicare una forza aumentata dall'attrito.

Per quale intervallo di temperatura sono adatte le molle a gas?

L'intervallo di temperatura per cui una molla a gas è adatta dipende dalla sua tenuta. HAHN dispone di molle a gas adatte all'utilizzo da -40° a +200°C. Per maggiori informazioni sulle molle a gas NT e sulle molle a gas HT di HAHN, consultate il nostro volantino sulle molle a gas HT/NT (pdf).

Le molle a gas HAHN sono conformi alla direttiva RoHS?

Sì, le nostre molle a gas sono conformi alle normative RoHS e REACH. Siamo inoltre certificati secondo le norme ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001.

Quali forze di estensione sono possibili?

HAHN fornisce molle a gas con forze di estensione da 5 a 10.000 N, a seconda della serie.

Le molle a gas HAHN sono conformi alle norme igieniche per i prodotti alimentari?

Sì. Per applicazioni speciali, ad esempio nella tecnologia medica, nell'industria chimica e alimentare e nella costruzione di navi e yacht, HAHN produce molle a gas in acciaio inossidabile di alta qualità. Queste molle sono antiruggine e resistenti agli agenti chimici. In opzione, è possibile utilizzare un olio conforme alle normative FDA.

Qual è la corsa massima?

La corsa massima varia a seconda della serie. Le corse standard sono riportate nei nostri cataloghi e volantini, mentre gli adattamenti individuali sono possibili su richiesta.

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Quanto è alta la pressione in una molla a gas?

A seconda della serie, la pressione è approvata fino a un certo valore massimo. La pressione di riempimento varia da 10 a 160 bar nella gamma di prodotti HAHN per molle a gas.

In quali colori sono disponibili le molle a gas?

Le nostre molle a gas standard sono verniciate in nero. Le nostre molle a gas sono disponibili anche in altri colori su richiesta. Su richiesta, i tubi del cilindro sono disponibili anche in acciaio zincato o in acciaio inox (V2A (AISI 304) e V4A (AISI 316)). E se desiderate un look completamente personalizzato, potete dare alle vostre molle un aspetto molto speciale con il nostro processo DipPrint.

Zwei Mitarbeiter von Hahn Gasfedern begutachten eine hochwertige Gasdruckfeder und prüfen dessen Präzision und Qualität in einem modernen Arbeitsumfeld.

Il vostro contatto personale

Potete trovare i nostri partner di vendita in tutto il mondo sul nostro sito web alla voce di menu qui. Il vostro contatto personale per le vendite in Germania può essere contattato tramite la nostra sede centrale al numero +49 (0) 711 936 705 - 0 o via e-mail all'indirizzo info@hahn-gasfedern.de.