Tudo o que sempre quis saber Molas a gás HAHN Aprendizagem e FAQs

Holzwürfel mit 'FAQ' und Fragezeichen, symbolisiert häufig gestellte Fragen und Antworten für Kundeninformationen.

Tem perguntas específicas sobre as molas a gás HAHN? Então beneficie simplesmente do facto de o nosso Serviço de Apoio ao Cliente receber constantemente perguntas de clientes - pode ler as respostas abaixo. Aqui encontrará informações simples, rápidas e práticas sobre quase todos os aspectos das nossas molas a gás de alta qualidade: desde o seu funcionamento e instalação correta até ao fornecimento, reclamações e manutenção. Esperamos que a sua pergunta tenha sido respondida. No entanto, se tiver procurado em vão, pode contactar o nosso Serviço de Apoio ao Cliente em qualquer altura - teremos todo o gosto em ajudá-lo prontamente!

Perguntas sobre entrega, devoluções e reclamações

Qual é o prazo de entrega das molas a gás HAHN?

O prazo de entrega das molas a gás HAHN standard em pequenas quantidades é de aproximadamente 1 semana. Para quantidades maiores e produtos personalizados, o prazo de entrega é consideravelmente mais longo. Por favor, pergunte à sua pessoa de contacto na HAHN Gasfedern.

É possível devolver uma mola a gás que esteja a funcionar?

Não, como a HAHN fabrica molas a gás por encomenda, infelizmente não é possível devolver molas a gás que estejam a funcionar.

O que devo fazer em caso de reclamação?

Se tiver alguma reclamação técnica ou defeito nos produtos fornecidos por nós, contacte a nossa equipa de apoio ao cliente. Por favor, não nos envie as peças afectadas até que as tenhamos aprovado para que as possamos analisar.

Porque é que o número de série/número de encomenda do cliente muda?

Os nossos números KA são consecutivos devido à diversidade das nossas molas a gás. É atribuído um novo número KA a cada encomenda. Encontrará o número KA na sua mola a gás.

As molas a gás HAHN estão sujeitas à marcação CE?

Não, as molas a gás não estão sujeitas à marcação CE e não são abrangidas pela Diretiva Máquinas 2006/42/CE.

A HAHN também fornece molas de gás a clientes privados?

A HAHN Gasfedern fornece sempre clientes privados e industriais individualmente a partir do tamanho de lote 1.

Perguntas sobre instalação e manutenção

Como instalar corretamente as molas de tração a gás, as molas de pressão a gás e os amortecedores?

As molas de tração a gás, as molas de pressão a gás e os amortecedores devem ser sempre instalados com a haste do pistão virada para baixo. Se as molas a gás forem instaladas incorretamente, o vedante não está no óleo, o que aumenta o risco do efeito de deslizamento e, por conseguinte, torna mais provável que a mola a gás falhe mais rapidamente. Além disso, um amortecedor a gás instalado de forma incorrecta não tem amortecimento na posição final. Uma forma de evitar isto é utilizar uma mola a gás com uma câmara de lubrificação. Neste caso, a instalação também é possível no sentido inverso, mas também aqui falta o amortecimento da posição final da escora a gás. Pode encontrar detalhes sobre isto nas nossas especificações técnicas.

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Uma mola a gás precisa de manutenção?

Não, as molas a gás não necessitam de manutenção. Para garantir o funcionamento sem restrições da mola, a sujidade na haste do pistão pode ser removida com água limpa.

Uma mola a gás precisa de ser protegida da sujidade?

Não é obrigatório, mas em condições de extrema sujidade é aconselhável equipar a mola a gás com um limpador ou tubo de proteção. Isto pode prolongar a vida útil da mola a gás. Um limpa para-brisas evita que a sujidade entre na mola a gás. Em condições particularmente duras, como nas varredoras de estrada, pode utilizar um tubo de proteção para proteger a haste do pistão de influências externas e, assim, de possíveis danos.

Como armazenar corretamente as molas a gás?

As molas de gás não são artigos de stock. Se, no entanto, as molas de gás forem armazenadas, proceder como para a instalação de molas de gás. As molas de gás de compressão devem ser armazenadas com a haste do pistão virada para baixo, as molas de gás de tensão com a haste do pistão virada para cima. Para mais informações, consultar os nossos regulamentos técnicos.

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Podem ocorrer danos nos rolamentos?

Não é de esperar qualquer perda de pressão se o armazenamento for efectuado de acordo com as instruções, mas os produtos não devem ser armazenados durante mais de um ano. Quando as molas a gás são acionadas pela primeira vez após um longo período de inatividade, pode ocorrer um efeito de colagem, conhecido como efeito de deslizamento. Neste caso, são necessárias forças mais elevadas para estender ou retrair a haste do pistão. Em caso de armazenamento incorreto, a aderência da junta de estanquidade à haste do pistão pode provocar danos na junta de estanquidade quando a mola de gás é acionada.

Pode ocorrer um efeito de deslizamento com molas a gás?

Sim, este efeito de deslizamento estático pode ocorrer quando a haste do pistão é acionada pela primeira vez, especialmente após um longo período de armazenamento. Este efeito pode sempre ocorrer se a fricção estática for maior do que a fricção de deslizamento.

Os amortecedores a gás, as molas tensoras a gás e os amortecedores podem ser utilizados como batentes?

Sim, as molas de pressão a gás, as molas de tensão a gás e os amortecedores podem ser utilizados como batentes, desde que a força nominal +30% não seja ultrapassada. Devem também ser instalados batentes mecânicos, especialmente no caso de forças elevadas, para evitar que o produto seja comprimido ou esticado em excesso.

Existe uma tolerância de comprimento?

Sim, a tolerância para as hastes do pistão e os tubos do cilindro é de +/- 2 mm.

Uma mola a gás pode ser reparada?

Na maioria dos casos, não é possível efetuar uma reparação. Se tiver uma reclamação, contacte a nossa equipa de apoio ao cliente.

Perguntas sobre o produto e o seu funcionamento

Como funciona uma mola de gás?

As molas a gás funcionam através da compressão de gás (nitrogénio) num cilindro. Pode encontrar mais informações aqui

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Com que são enchidas as molas de gás?

As molas a gás HAHN são enchidas com nitrogénio para evitar a oxidação.

Quanto pesa uma mola de gás?

O peso de uma mola a gás varia entre 20 g e 10 kg, consoante o tamanho e o modelo.

O que é que se entende por progressão nas molas a gás?

A progressão refere-se ao aumento da força de extensão causada pela compressão do gás quando a haste do pistão é retraída. Depende do diâmetro da haste do pistão e do volume do cilindro.

A força de uma mola a gás é diferente entre a retração e a extensão?

Sim, o contacto entre o vedante e a haste do pistão e o pistão no interior do tubo de pressão cria uma força de fricção. Esta força de fricção contraria a direção de movimento da haste do pistão. Isto significa que a força da mola de gás é reduzida pelo atrito quando a haste do pistão é empurrada para fora. Para empurrar a haste do pistão para dentro, deve ser aplicada uma força aumentada pelo atrito.

Para que gama de temperaturas são adequadas as molas a gás?

A faixa de temperatura para a qual uma mola a gás é adequada depende da sua vedação. A HAHN tem molas a gás adequadas para uso de -40° a +200°C. Pode encontrar mais informações sobre molas a gás NT e molas a gás HT da HAHN no nosso folheto sobre molas a gás HT/NT (pdf).

As molas a gás HAHN estão em conformidade com a RoHS?

Sim, as nossas molas a gás estão em conformidade com as normas RoHS e REACH. Também somos certificados de acordo com as normas ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001.

Que forças de extensão são possíveis?

A HAHN fornece molas a gás com forças de extensão de 5 a 10.000 N, dependendo da série.

As molas a gás HAHN cumprem os regulamentos de higiene para géneros alimentícios?

Sim. Para aplicações especiais, por exemplo, na tecnologia médica, nas indústrias química e alimentar e na construção naval e de iates, a HAHN fabrica as molas a gás em aço inoxidável de alta qualidade. Estas molas são à prova de ferrugem e resistentes a produtos químicos. Opcionalmente, pode ser utilizado um óleo que cumpra os regulamentos da FDA.

Qual é o curso máximo?

O curso máximo varia consoante a série. Os cursos standard podem ser consultados nos nossos catálogos e folhetos, sendo possíveis adaptações individuais mediante pedido.

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Qual é a pressão numa mola a gás?

Dependendo da série, a pressão é aprovada até um determinado valor máximo. A pressão de enchimento varia de 10 a 160 bar na gama de produtos de molas a gás HAHN.

Em que cores estão disponíveis as molas a gás?

As nossas molas a gás standard são pintadas de preto. As nossas molas a gás também estão disponíveis noutras cores, a pedido. A pedido, os tubos do cilindro também estão disponíveis em aço galvanizado ou em aço inoxidável (V2A (AISI 304) e V4A (AISI 316)). E se pretender um aspeto completamente personalizado, pode dar às suas molas um aspeto muito especial com o nosso processo DipPrint.

Zwei Mitarbeiter von Hahn Gasfedern begutachten eine hochwertige Gasdruckfeder und prüfen dessen Präzision und Qualität in einem modernen Arbeitsumfeld.

O seu contacto pessoal

Pode encontrar os nossos parceiros de vendas a nível mundial no nosso sítio Web, no item de menu aqui. Pode contactar o seu contacto pessoal para as vendas na Alemanha através da nossa sede no número +49 (0) 711 936 705 - 0 ou por e-mail em info@hahn-gasfedern.de