知りたかったことのすべて HAHN ガススプリングの学習とFAQ

Holzwürfel mit 'FAQ' und Fragezeichen, symbolisiert häufig gestellte Fragen und Antworten für Kundeninformationen.

HAHNガススプリングについて特別な質問がありますか?それなら、当社のカスタマーサービス部門が、お客様からの問い合わせに何度もお答えしています。ここでは、HAHNの高品質ガススプリングのほとんど全ての側面について、簡単で、迅速で、実用的な情報を提供しています。あなたの疑問が解決されることを願っています。もしお探しの情報が見つからない場合は、いつでもカスタマーサービスまでご連絡ください!

配送、返品、苦情に関する質問

HAHNのガススプリングの納期は?

少量のHAHN標準ガススプリングの納期は約1週間です。数量が多い場合やカスタマイズされた製品の場合、納期はかなり長くなります。HAHN Gasfedernの担当者にお問い合わせください。

機能しているガススプリングは返品できますか?

いいえ、HAHNは注文に応じてガススプリングを製造しているため、残念ながら機能したガススプリングの返品はできません。

苦情があった場合はどうすればよいですか?

当社から供給された製品に技術的な苦情や欠陥がある場合は、当社のカスタマーサービスチームまでご連絡ください。弊社が分析するために、弊社が承認するまで、影響を受けた部品を弊社に送付しないでください。

なぜシリアル番号/顧客注文番号が変わるのですか?

当社のKA番号は、ガススプリングの多様性により連続したものとなっています。注文ごとに新しいKA番号が割り当てられます。KA番号はガススプリングに記載されています。

HAHNのガススプリングはCEラベルの対象ですか?

ガススプリングはCEラベリングの対象ではなく、機械指令2006/42/ECの対象ではありません。

HAHNは個人客にもガススプリングを供給しているのですか?

HAHN Gasfedernは、個人・法人を問わず、常にバッチサイズ1から個別に供給しています。

インストールとメンテナンスに関する質問

ガス・トラクション・スプリング、ガス・プレッシャー・スプリング、ダンパーを正しく取り付けるには?

ガストラクションスプリング、ガスプレッシャースプリングとダンパーは、常にピストンロッドが下を向くように取り付けなければならない。もしガススプリングが正しく取り付けられていない場合、シールがオイルの中に入っていないため、スリップスティック効果のリスクが高くなり、ガススプリングがより早く故障する可能性が高くなります。さらに、間違った方法で取り付けられたガスストラットは、エンドポジションの減衰がありません。これを避ける一つの方法は、グリースチャンバー付きのガススプリングを使用することです。この場合、逆の取り付けも可能ですが、この場合もガスストラットの終端位置減衰がなくなります。詳しくは技術仕様書をご覧ください。

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ガススプリングは修理が必要ですか?

ガススプリングはメンテナンスフリーです。スプリングの機能を制限しないために、ピストンロッドの汚れはきれいな水で取り除くことができます。

ガススプリングは汚れから守る必要がありますか?

強制ではありませんが、極端に汚れた状況ではガススプリングにワイパーや保護チューブを装着することをお勧めします。これによりガススプリングの寿命を延ばすことができる。ワイパーは汚れがガススプリングの中に入るのを防ぎます。ロードスイーパーのような特に過酷な条件下では、保護チューブを使用することで、ピストンロッドを外部の影響から保護し、損傷の可能性を防ぐことができます。

ガススプリングの正しい保管方法とは?

ガススプリングは在庫品ではない。それにもかかわらずガススプリングが保管されている場合は、ガススプリングの取り付けと同様に行ってください。圧縮ガススプリングは、ピストンロッドが下向き、引張ガススプリングは、ピストンロッドが上向きで保管しなければならない。より詳しい情報は、弊社の技術規則に記載されています。

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ベアリングの損傷は起こりえますか?

説明書に従って保管すれば、圧力が低下することはありませんが、製品を1年以上保管することは避けてください。ガススプリングが長期間使用されなかった後に初めて作動した場合、スリップスティック効果と呼ばれる固着が発生する可能性があります。この場合、ピストンロッドの伸縮に大きな力が必要になります。保管方法を誤ると、ガススプリングの作動時にシールがピストンロッドに固着し、シールが損傷する可能性があります。

ガススプリングでスリップスティック現象は起こりますか?

はい、この静的摺動効果は、ピストンロッドを初めて作動させたとき、特に長期間保管した後に発生する可能性があります。静止摩擦が摺動摩擦より大きければ、この効果は常に起こり得ます。

ガスストラット、ガステンションスプリング、ダンパーはエンドストップとして使用できますか?

ガススプリング、ガステンションスプリング、ダンパーは、公称力+30%を超えない限り、エンドストップとして使用することができます。また、特に大きな力がかかる場合は、製品が圧縮されたり、伸びすぎたりするのを防ぐために、メカニカルストップを取り付ける必要があります。

長さの許容範囲はありますか?

はい、ピストンロッドとシリンダーチューブの公差は±2mmです。

ガススプリングは修理できますか?

ほとんどの場合、修理はできません。ご不満がございましたら、カスタマーサービスまでご連絡ください。

製品および仕組みに関する質問

ガススプリングの仕組みは?

ガススプリングは、シリンダー内のガス(窒素)を圧縮して働きます。詳細はこちら

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ガススプリングは何で満たされているのですか?

HAHNのガススプリングは酸化を防ぐために窒素が充填されている。

ガススプリングの重さは?

ガススプリングの重量は、サイズとモデルによって20gから10kgの間である。

ガススプリングのプログレッションとはどういう意味ですか?

進行度とは、ピストンロッドが後退する際に、ガスの圧縮によって生じる伸長力の増加を指す。ピストンロッドの直径とシリンダーの容積に依存する。

ガススプリングの力は収縮時と伸長時で違うのですか?

はい、シールとピストンロッド、および圧力チューブの内側にあるピストンの接触により、摩擦力が生じます。この摩擦力は、ピストンロッドの移動方向を打ち消します。つまり、ピストンロッドが押し出されるとき、ガススプリングの力は摩擦によって減少します。ピストンロッドを押し込むには、摩擦によって増加した力を加えなければならない。

ガススプリングはどの温度範囲に適していますか?

ガススプリングが適している温度範囲は、そのシールによって異なります。HAHNは、-40°から+200°Cまでの使用に適したガススプリングを用意しています。HAHNのNTガススプリングとHTガススプリングの詳細は、HT/NTガススプリングのチラシ(pdf) をご覧ください。

HAHNのガススプリングはRoHS対応ですか?

はい、当社のガススプリングはRoHSとREACHに準拠しています。また、ISO9001、ISO14001、ISO45001の認証を取得しています。

どのような伸長力が可能か?

HAHN社は、シリーズにより5~10,000Nの引張力を持つガススプリングを供給しています。

HAHNのガススプリングは食品の衛生規定に適合していますか?

例えば、医療技術、化学工業、食品工業、船舶やヨット建造などの特殊な用途のために、HAHNは高品質のステンレス鋼からガススプリングを製造しています。これらのスプリングは錆びにくく、化学薬品にも耐性があります。オプションとして、FDA規制に準拠したオイルを使用することも可能です。

最大ストロークは?

最大ストロークはシリーズによって異なります。標準的なストロークはカタログやチラシでご確認いただけますが、ご要望に応じて個別に対応することも可能です。

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ガススプリングの圧力はどのくらいですか?

シリーズにより、圧力は一定の最大値まで認可されています。HAHNガススプリングの充填圧力は10barから160barです。

ガススプリングの色は?

当社の標準ガススプリングは黒く塗装されています。ご要望により、他の色も可能です。ご要望により、シリンダーチューブは、亜鉛メッキ鋼又はステンレス鋼(V2A (AISI 304)及びV4A (AISI 316))も可能です。また、完全にカスタマイズされた外観をご希望であれば、弊社のディッププリント加工で特別な外観にすることも可能です。

Zwei Mitarbeiter von Hahn Gasfedern begutachten eine hochwertige Gasdruckfeder und prüfen dessen Präzision und Qualität in einem modernen Arbeitsumfeld.

個人的な連絡先

世界各地の販売パートナーは、当ウェブサイトのこちらのメニューからご覧いただけます。ドイツ国内での販売に関するお問い合わせは、本社+49 (0) 711 936 705 - 0またはEメールinfo@hahn-gasfedern.deにて承っております。